Официальные контакты Luma
Все каналы ниже принадлежат Luma AI, Inc.. Разработчик отвечает по-английски: русской поддержки у компании нет.
Куда писать и где читать
| Канал | Для чего | |
|---|---|---|
| Почта поддержки | Вопросы по аккаунту, оплате и списанию кредитов | support@lumalabs.ai |
| Справочный центр | Разборы типовых обращений и инструкции | Открыть |
| Учебный раздел | Материалы по работе с холстом и моделями | Открыть |
| Документация API | Эндпоинты, модели и параметры для разработчиков | Открыть |
| Консоль API | Ключи, песочница и расход по запросам | Открыть |
| Отдел продаж | Подписки Team и Enterprise, цены на них не публикуются | Написать |
Соцсети компании
Юридическая сторона
- Компания
- Luma AI, Inc.
- Адрес в договоре
- 715 Alma Street, Palo Alto, CA 94301, США
- Оплата
- Luma сама платежи не проводит — расчёты идут через Stripe, Inc.
- Документы
- Условия использования, Политика конфиденциальности
Контакты и адреса компания периодически обновляет — проверять их стоит на самом lumalabs.ai.
Об этом сайте
Проект собран отдельно от Luma AI, Inc. и компанию не представляет. Права на имена Luma, Ray и Dream Machine остаются за компанией. Переход к сервису идёт по партнёрской ссылке. Вопросы по самому продукту решает только поддержка разработчика — её адрес указан выше.